総合ご利用案内 返品・交換について|天然石 パワーストーン デザインブレスレットの通販 パルタージュ

  1. 天然石ブレスレット通販TOP
  2. 総合ご利用案内
  3. 返品・交換について

返品・交換について

返品や交換の詳細についてや、
不良品・返品時の送料についてのご案内。

良品返品について(パルタージュの7つの安心&メリット

お手元に届いた商品のイメージが、お客様のイメージと違う場合は返品が可能です。
万一お気に召さない場合は、ご遠慮なくご返品下さい。

返品方法

  1. メールまたはお電話にて、返品のご連絡をお願い致します。
  2. 梱包をして頂き、発送をお願い致します。
  3. 商品到着後、返金処理をさせて頂きます。

返品可能期限:商品到着後7日以内
(返品の送料・手数料は、お客様都合の場合ご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。)

返品可能な期限があります

万が一破損があった場合は、すぐに当店及び運送業者にご連絡下さいませ。
事前にご連絡の上、 商品到着後7日以内にご返送下さい。

返品をお断りする場合がございます

次の商品のお取替え、返品は原則としてお受けできませんのであらかじめご了承ください。

  • 一度ご使用になった商品
  • 規定期間(商品到着後7日間以内)を経過したもの
  • 配送時に添付された納品書が添付されていないもの
  • クラック(内装のひび)は不良の対象にはなりません

不良品の場合

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと、不良品の返品や交換のご要望をお受けできなくなります。ご了承ください。

返品の送料・手数料について

お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

このページの上部へ